INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.osteriaspin.it e utilizzano i servizi messi a disposizione da Osteria SPIN.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
A SRL
Strada di San Pelajo 108
31100 Treviso (TV), Italia
Email: support@osteriaspin.it
2. Dati personali raccolti
Attraverso il sito web possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Data, orario e numero di persone della prenotazione
- Eventuali informazioni aggiuntive comunicate volontariamente dal cliente
- Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP e informazioni relative al browser, nei limiti necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito
Attualmente il modulo di prenotazione non richiede dati relativi alle carte di credito. Qualora questa funzionalità venga introdotta, l’informativa sarà aggiornata prima della sua attivazione.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle prenotazioni
Ricevere le richieste di prenotazione, verificarne la disponibilità, contattare il cliente e gestire eventuali modifiche o cancellazioni.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
Comunicazioni con i clienti
Rispondere alle richieste di informazioni e alle comunicazioni ricevute.
La base giuridica dipende dalla natura della richiesta e può consistere nell’esecuzione di misure precontrattuali o nel legittimo interesse del titolare.
Funzionamento e sicurezza del sito
Garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire utilizzi impropri e proteggere i sistemi informatici.
La base giuridica è il legittimo interesse del titolare, nei limiti previsti dalla normativa.
Obblighi di legge
Adempiere agli eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
I dati raccolti per le prenotazioni non vengono utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali senza un’adeguata base giuridica.
4. Modalità di trattamento e gestione delle prenotazioni
I dati personali forniti attraverso il modulo di prenotazione vengono utilizzati da A SRL per gestire le richieste dei clienti.
Le richieste di prenotazione vengono:
- Inviate tramite posta elettronica agli indirizzi utilizzati dal ristorante per la gestione delle prenotazioni.
- Salvate all’interno del sistema WordPress del sito web.
- Registrate nel gestionale utilizzato da Osteria SPIN per organizzare le prenotazioni e il servizio.
I dati possono essere consultati dal personale autorizzato e dagli eventuali fornitori tecnici coinvolti nella gestione dei sistemi, nei limiti necessari alle rispettive attività.
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e procedure organizzative finalizzate alla gestione delle prenotazioni.
A SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto della normativa applicabile.
In particolare, i dati delle prenotazioni possono essere conservati nei sistemi WordPress, nella posta elettronica e nel gestionale del ristorante.
I tempi di conservazione saranno determinati in base alle effettive esigenze organizzative e agli eventuali obblighi di legge.
[Da completare prima della pubblicazione: indicare i periodi di conservazione effettivi o criteri sufficientemente precisi per ciascun sistema.]
6. Comunicazione dei dati e fornitori di servizi
I dati personali possono essere trattati da:
- Personale autorizzato di Osteria SPIN.
- Fornitori dei servizi di hosting del sito web.
- Fornitori dei servizi di posta elettronica.
- Fornitori del gestionale utilizzato per le prenotazioni.
- Eventuali altri soggetti autorizzati o destinatari previsti dalla legge.
Il trattamento da parte di fornitori esterni avviene secondo i ruoli e gli obblighi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
[Da verificare prima della pubblicazione: identità e ruolo dei fornitori, eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo e relative garanzie.]
7. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e alla sicurezza.
L’eventuale presenza di cookie analitici, cookie di profilazione o altri strumenti di terze parti sarà descritta nella relativa Cookie Policy.
Quando previsto dalla normativa, tali strumenti saranno attivati soltanto dopo aver raccolto il consenso dell’utente.
Le informazioni dettagliate sui cookie effettivamente utilizzati saranno disponibili nella Cookie Policy del sito.
8. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne, tra cui Instagram, Threads e Tripadvisor.
Quando l’utente visita tali piattaforme, il trattamento dei dati è regolato dalle rispettive informative sulla privacy.
La presenza di un collegamento esterno non implica necessariamente la trasmissione di dati personali a quella piattaforma prima che l’utente lo selezioni.
9. Diritti degli interessati
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione dei dati.
- Limitazione del trattamento.
- Opposizione al trattamento.
- Portabilità dei dati, quando applicabile.
Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a:
L’interessato ha inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
10. Informazioni generali
Il sito web www.osteriaspin.it è dedicato alla presentazione di Osteria SPIN, dei suoi servizi, dei menu e delle modalità di prenotazione.
Le informazioni pubblicate sul sito possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento.
11. Prenotazioni
Il sito mette a disposizione un modulo per l’invio di richieste di prenotazione.
L’invio della richiesta non costituisce automaticamente una conferma della prenotazione.
La prenotazione si considera confermata soltanto quando il cliente riceve un’esplicita comunicazione di conferma da parte di Osteria SPIN.
Eventuali richieste di modifica o cancellazione devono essere comunicate al ristorante attraverso i recapiti disponibili.
12. Menu e disponibilità
I menu, i piatti, i vini e le relative disponibilità possono variare in base alla stagione, alla disponibilità delle materie prime e alle scelte del ristorante.
Le informazioni presenti sul sito hanno carattere informativo e possono essere soggette a modifiche.
13. Proprietà intellettuale
I testi, le fotografie, il logo e gli altri contenuti presenti sul sito sono tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
La riproduzione o l’utilizzo dei contenuti richiede le necessarie autorizzazioni, salvo quanto consentito dalla legge.
14. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a servizi e piattaforme gestiti da soggetti terzi.
Osteria SPIN non controlla i contenuti e le modalità di trattamento dei dati personali adottate da tali piattaforme.
15. Contatti
Per informazioni relative al sito, alle prenotazioni o al trattamento dei dati personali:
OSTERIA SPIN — A SRL
Strada di San Pelajo 108
31100 Treviso (TV), Italia
Email: support@osteriaspin.it
Telefono: +39 0422 302208
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
